Guide utilisateur Sema Universe
Sema Universe réunit les produits Sema utilisés pour gérer la relation client, les automatisations, les commandes, les réservations et le suivi opérationnel.
Cette documentation sert de point d’entrée principal pour comprendre l’écosystème Sema et approfondir plus particulièrement Sema Core, le produit central pour les conversations, les scénarios, les flow, les campagnes et les contacts.
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Présentation générale pour comprendre l’organisation de Sema Universe.
Démarrage pour retrouver rapidement les premiers repères et l’accès à la plateforme.
Modules Sema Core
Autres produits de Sema Universe
Sema Booking pour la gestion des réservations et des rendez-vous. Ce produit permet de suivre les réservations, les créneaux, les clients et les opérations associées à la gestion des rendez-vous.
Sema Orders pour le suivi des commandes et des opérations commerciales. Il permet de suivre les commandes, les produits, les clients et les opérations associées à la gestion commerciale.
Sema Pointage pour la présence, les sites, les employés et les rapports associés. Il permet de suivre les présences, les employés, les sites et les opérations associées à la gestion du temps et des présences. Ce produit fournit des rapports de présences, d’absences, de gestion des congés et de suivi des horaires, avec la possibilité d’exporter les données pour les traitements RH.
Accès rapides