Documentation Sema Universe

Guide utilisateur complet de Sema Universe

Sema Universe est l’écosystème qui regroupe les produits Sema utilisés pour gérer la relation client, les automatisations, les commandes, les réservations et le suivi opérationnel.

La page d’accueil et la présentation générale décrivent Sema Universe dans son ensemble. Les chapitres fonctionnels détaillent ensuite Sema Core, le produit principal utilisé pour gérer les conversations, les chatbots, les scénarios, les flow, les campagnes, les contacts et les tableaux de bord.

Produits de Sema Universe

Sema Core : chatbot, Scenario Builder, Flow Builder, conversations, contacts et tableau de bord.
Sema Booking : gestion des réservations et des rendez-vous.
Sema Orders : gestion des commandes et du suivi commercial.
Sema Pointage : suivi de présence, pointage, sites, employés et rapports de présence.
Paramètres : configuration, utilisateurs, intégrations et préférences.

Accès rapide

Plateforme Sema Universe : https://dashboard.dev.sem-a.com/fr
Site public Sema : https://www.sem-a.com/fr
Documentation Sema Pointage : https://docs.pointage.sem-a.com/index.html

Capture à insérer de la page d'accueil Sema Universe

Table des matières

Présentation générale

Présentation générale de Sema Universe

Premiers pas

Premiers pas et authentification

Fonctionnalités Sema Core